نظرة عامة على الشركة
تُعد شركة «SCS Global Services » رائدةً ورائدةً في مجال معايير الاستدامة والتصديق من قبل أطراف ثالثة، حيث تعمل في مختلف قطاعات الاقتصاد، بما في ذلك الموارد الطبيعية، والبيئة العمرانية، والأغذية والزراعة، والمنتجات الاستهلاكية، والمناخ، منذ أكثر من 40 عامًا. وبصفتنا شركة ذات منفعة عامة (Benefit Corporation)، فإننا ملتزمون بممارسات تجارية مسؤولة اجتماعيًا وبيئيًّا، ونعمل على إحداث تغيير إيجابي من خلال تطبيق المبادئ العلمية السليمة.

نظرة عامة على الوظيفة
سيعمل منسق الحسابات، EBC في بيئة سريعة الوتيرة لدعم موظفي برنامج الطاقة والمواد الحيوية والاقتصاد الدائري (EBC) في عملية مساعدة العملاء على الحصول على شهادات بيئية من جهات خارجية. يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية معالجة جميع طلبات العملاء ودعم فريق EBC في إدارة محفظة عملائه الحاليين والجدد. يدعم شاغل هذا المنصب البرنامج وجميع جوانب إدارة علاقات العملاء، والدعم الإداري والمبيعات، بما في ذلك إنشاء أوامر العمل، وتقديم المستندات للعملاء، وإصدار الفواتير لاحقًا لمحفظة عملاء EBC. يتعاون منسق الحسابات، EBC مع مدير الحسابات الأول، ومدير العمليات، ومنسق الحسابات الأول، بالإضافة إلى المدققين، ومديري البرامج، والمديرين الفنيين، وكذلك الموظفين الإداريين والفنيين حسب الحاجة لضمان إنجاز المواعيد النهائية الشهرية والفصلية والسنوية في الوقت المحدد.

المعايير/البرامج ذات الصلة
الشهادة الدولية للاستدامة والكربون (ISCC)
برامج أخرى في قسم EBC، حسب الحاجة

المهام والمسؤوليات الأساسية
دعم العملاء والحسابات

• التفاعل مع العملاء والشركات التابعة والشركاء من خلال الرد السريع على أسئلتهم وطلباتهم
• تقديم الدعم في فهم المتطلبات وبناء العلاقات مع العملاء مع توسع قاعدة المعرفة
• استلام طلبات العملاء الجدد ومعالجتها وإعدادها
• تقديم الدعم البرمجي في إعداد أوامر العمل الأولية وأوامر تجديد العمل لمختلف البرامج، وكذلك في إصدار الفواتير للعملاء وإصدار حزم الشهادات
• التنسيق مع الطاقم الفني لضمان تقديم الخدمات في الوقت المناسب وتوفير حلول تلبي احتياجات العملاء العالميين واحتياجات البرامج
• دعم صيانة وتنفيذ نظام جودة البرنامج من خلال تنظيم وحفظ ملفات العملاء ووثائقهم، وإجراءات البرنامج، والبروتوكولات، والنماذج، بالإضافة إلى متابعة التقدم المحرز لضمان الامتثال لأنظمة إدارة الجودة الخاصة بـ « SCS Global Services » و/أو قواعد نظام الاعتماد ذي الصلة

تنسيق المشاريع والعمليات

• تنسيق الموارد الداخلية لدعم إنجازات الحسابات والالتزام بالمواعيد النهائية.
• تنظيم الاجتماعات، وإعداد جداول الأعمال، وتدوين الملاحظات، ومتابعة الإجراءات اللازمة.
• مراقبة الجداول الزمنية وحالة الإنجازات لمشاريع متعددة ضمن الحساب نفسه.
• دعم تنفيذ تحسينات العمليات وضمان الاتساق بين الحسابات.
• متابعة التقدم المحرز وتقديم تقارير عنه لدعم كبار الموظفين أو مديري الحسابات.
• المساعدة في إدخال البيانات، وإعداد التقارير، وإعداد ملخصات الحسابات.
• ضمان امتثال البرنامج لأنظمة الجودة الخاصة بـ « SCS Global Services »

الحد الأدنى من المؤهلات

• شهادة الدبلوم في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة، أو
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في تخصص ذي صلة أو
• 3 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في إدارة الأعمال، بالإضافة إلى خبرة في تنسيق المشاريع أو البرامج، والتعامل مع العملاء، وإدخال البيانات
• القدرة على ترتيب المهام المتعددة حسب الأولوية والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الوتيرة
• القدرة على التكيف مع التغييرات المتكررة في الجدول الزمني للمشاريع المعقدة وطويلة الأجل
• اهتمام شديد بالتفاصيل والتنظيم وإدارة الوقت
• مهارات ممتازة في التواصل المهني، سواءً الكتابي أو الشفهي
• يتمتع بكفاءة عالية في استخدام برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وOutlook
• خبرة في استخدام أنظمة قواعد البيانات والتطبيقات عن بُعد للاتصال، مثل Zoom وTeams وGoogle Meet وغيرها.
• الالتزام بقيم شركة « SCS Global Services » والقضايا البيئية

يهدف الوصف الوارد أعلاه إلى توضيح الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. ولا يُقصد به أن يكون قائمة شاملة بجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة. وقد يُطلب من الموظف من وقت لآخر القيام بمهام إضافية خارج نطاق مسؤولياته العادية، وفقًا للتكليفات التي تُسند إليه.

العمل عن بُعد

SCS Global Services تقوم شركة SCS Global Services بتعيين موظفين لجميع الوظائف الشاغرة بنظام العمل عن بُعد؛ مما يتيح لموظفينا إمكانية العمل بمرونة، ويسمح لشركة ، بصفتها مؤسسة، بتنويع الخبرات ووجهات النظر لدى قوتنا العاملة المتنامية. هذه الوظيفة تعتمد على العمل من المنزل، وقد تتضمن السفر في رحلات محلية و/أو داخلية و/أو دولية. سيتم توضيح التفاصيل خلال عملية التوظيف. «في الوقت الحالي، تقوم شركة SCS Global Services بتعيين موظفين لجميع الوظائف الشاغرة للعمل عن بُعد؛ مما يتيح لموظفينا القدرة على العمل بمرونة، ويسمح لشركة SCS Global Services بتنويع الخبرات ووجهات النظر لقوتنا العاملة المتنامية. سيكون مقر هذا المنصب في مكتبك المنزلي.

الراتب التقديري بالساعة
20.40 دولارًا - 24.00 دولارًا

بيان EEOC
توفر شركةSCS Global Services فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميل الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو العفو أو الوضع كأحد المحاربين القدامى المشمولين، وذلك وفقًا للقوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. تلتزم شركة SCS Global Services بالقوانين الولائية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع توجد فيه منشآت للشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعيين، والتوزيع الوظيفي، والترقية، وإنهاء الخدمة، والتسريح المؤقت، وإعادة التعيين، والنقل، والإجازات، والتعويضات، والتدريب.