نظرة عامة على الشركة
تعد شركة «SCS Global Services » رائدةً ورائدةً في مجال معايير الاستدامة والتصديق من قبل أطراف ثالثة، حيث تعمل في مختلف قطاعات الاقتصاد، بما في ذلك الموارد الطبيعية، والبيئة العمرانية، والأغذية والزراعة، والمنتجات الاستهلاكية، والمناخ، منذ أكثر من 40 عامًا. وبصفتنا شركة ذات منفعة عامة (Benefit Corporation)، فإننا ملتزمون بممارسات تجارية مسؤولة اجتماعيًّا وبيئيًّا، ونعمل على إحداث تغيير إيجابي من خلال تطبيق الأسس العلمية السليمة.

نظرة عامة على الوظيفة
يُعد مدير تطوير المراجعين عضوًا رئيسيًّا في فريق مركز المراجعين التابع لـ SCS Global Services. وتتمثل المسؤولية الرئيسية لهذا المنصب في مراقبة وتعزيز الامتثال وكفاءة المراجعين، وتنفيذ استراتيجية عالمية لتحسين أداء المراجعين وتدريبهم. يعمل مدير تطوير المدققين عن كثب مع فريق ضمان الجودة ويدعم برامج SCS بشكل فعال في تحسين العمليات المتعلقة بأداء المدققين، وصحتهم وسلامتهم، ونشر أفضل الممارسات في مجال التدقيق. ويُعد هذا المنصب موردًا رئيسيًّا لتطوير القوى العاملة في مجال التدقيق الاجتماعي في SCS Global Services.

الواجبات والمسؤوليات الأساسية

• دعم الامتثال المستمر لمتطلبات البرامج والاعتماد (مثل APSCA وANAB وASI) المتعلقة بجودة وأداء المدققين، بما في ذلك تقديم الدعم خلال عمليات التدقيق الداخلية والخارجية
• تطوير وتنفيذ نظام لتتبع أداء المدققين المؤسسيين، بما في ذلك عمليات التدقيق بحضور شهود، وسجلات التدريب، وتتبع المؤهلات. المساعدة في وضع الإجراءات الداخلية، والمبادئ التوجيهية، ووثائق البرامج الوظيفية المتعلقة بأداء المدققين، وتطويرهم، وأنظمة الجودة
• مراقبة أداء المدققين بالاعتماد على ملاحظات العملاء وملاحظات الموظفين ونتائج عمليات التدقيق التي يتم إجراؤها بحضور شهود؛ ودعم البرامج والمدققين من أجل تقديم ملاحظات بناءة وفعالة، وإجراء عمليات المعايرة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية
• التنسيق والتعاون مع قادة البرامج وقسم ضمان الجودة وقسم الموارد البشرية لمعالجة مشكلات أداء المراجعين. دعم البرامج والمراجعين في التعامل مع سيناريوهات المراجعة المعقدة ومسارات تصعيد المشكلات
• تعظيم الاستفادة الفعالة والكفؤة من عمليات تدقيق الشهود على مستوى المؤسسة، وضمان تنفيذ سياسة المؤسسة المتعلقة بتدقيق الشهود
• المساعدة في إعداد التقارير وفقًا لمعايير APSCA ودعم تطوير قدرات المراجعين الاجتماعيين، بما في ذلك تقديم التوجيه خلال عملية الامتحان الخاصة بـ APSCA
• إبلاغ البرامج ومدققي الحسابات المتعاقدين بالمتطلبات وآخر المستجدات المتعلقة بالسياسات والإجراءات المؤسسية الخاصة بالمدققين في الوقت المناسب
• تقديم الدعم الفعال لبرامج «Auditor Hub» و« SCS Global Services » في مجال تحسين العمليات المتعلقة بجودة عمل المدققين، وغيرها من الأنظمة المتعلقة بالمدققين المتعاقدين، بما في ذلك دعم البرامج في استخدام «Salesforce» والأنظمة الأخرى لإدارة مؤهلات المدققين وبيانات أدائهم
• بالتعاون مع مدير تخطيط القوى العاملة في قسم التدقيق، العمل على تسهيل التدريب المتبادل، وتوسيع نطاق المؤهلات، ومعايرة المراجعين لتلبية احتياجات البرامج والأعمال
• تطوير وحدات تدريبية للمراجعين بهدف تعزيز برنامج جودة المراجعة. التعاون مع البرامج المعنية لتطوير دورات تدريبية تتناول متطلبات جودة المراجعة وأدائها والاعتماد. إعداد محتوى الدورات استنادًا إلى أفضل الممارسات في مجال المراجعة والخبرة الشخصية في هذا المجال
• التعاون مع «مركز التعلم» والفرق التشغيلية وخبراء المجال لضمان أن يكون تدريب المدققين دقيقًا وملائمًا ويتم تحديثه باستمرار ليعكس المعايير والممارسات المتطورة
• التعاون مع قسم التعلم والتطوير ومركز التعلم لتقديم مبادرات تعليمية تركز على المدققين، وتتبع فعالية التدريب من خلال تحليلات نظام إدارة التعلم (LMS) وملاحظات المتدربين، ودفع عجلة التحسين المستمر
• التعاون مع «مركز التعلم» و«مركز المدققين» والفرق التشغيلية وقيادة البرنامج لضمان توفير تجربة متماسكة وعالية الجودة للمدققين في برنامج « SCS Global Services ». تطوير مبادرات تهدف إلى تحسين تجربة المدققين من خلال توفير برامج التعلم الذاتي، وفرص تبادل المعرفة بين الأقران، ومجتمعات الممارسة، وقنوات التواصل مع المدققين، بما في ذلك النشرات الإخبارية.
• المساهمة الفعالة في تحسين العمليات، ومواءمة السياسات، والمبادرات المتعلقة بالمراجعين عبر البرامج والأقسام وفرق إدارة المراجعين
• تحديد أفضل الممارسات في مجال التدقيق والدروس المستفادة والمخاطر الناشئة، وتوثيقها ونشرها عبر البرامج والمناطق المختلفة
• العمل كمصدر معلومات ومستشار للشركة فيما يتعلق بصحة المدققين، والسلامة، وحالات التدقيق المتعلقة بالمخاطر
• تنفيذ المشاريع والمهام الأخرى ذات الصلة وفقًا للتكليفات

الحد الأدنى من المؤهلات

• درجة البكالوريوس في الموارد الطبيعية، أو الاستدامة، أو الدراسات البيئية، أو أي مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة ذات صلة ، و
• 4 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في مجال الشهادات البيئية وتقييم المطابقة / خبرة عملية في مجال التدقيق و/أو ضمان الجودة و
• شهادة تدريب في معايير ISO أو الاستعداد لإكمال التدريب على معايير ISO الذي تقدمه SCS و
• شهادة APSCA أو ASCA أو CSCA و
• إجادة تامة للغة الإنجليزية وخبرة عملية تتضمن التواصل الكتابي المهني والتقني (مستوى متقدم)
• التواصل بوضوح وفعالية وإيجاز (مستوى إتقان متقدم)
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تحديد الأولويات مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل (إتقان متقدم)
• تُعد المهارات اللغوية ميزة إضافية قوية، لا سيما اللغة الإسبانية؛ كما تُؤخذ اللغات الأخرى في الاعتبار (إجادة متقدمة)
• التوجه القوي نحو خدمة العملاء والعمل الجماعي (إتقان متقدم)
• روح المبادرة، وحسن التقدير، والقدرة على العمل بشكل مستقل، وشخصية سريعة الاستجابة وقادرة على التكيف (إتقان متقدم)
• يتمتع بكفاءة عالية في استخدام برامج الأعمال، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وإدارة قواعد البيانات (كفاءة متقدمة)

يهدف الوصف أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. وليس المقصود منه أن يكون قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة. قد يلزم القيام بمهام إضافية خارج نطاق المسؤوليات العادية من وقت لآخر حسب التكليف.

العمل عن بُعد
في الوقت الحالي، تقوم شركة « SCS Global Services » بتعيين موظفين لشغل جميع الوظائف الشاغرة بنظام العمل عن بُعد؛ مما يتيح لموظفينا إمكانية العمل بمرونة، ويسمح لشركة « SCS global Services » بتنويع الخبرات ووجهات النظر لدى قوتنا العاملة المتنامية. سيكون مقر العمل لهذه الوظيفة من مكتبك المنزلي.

الراتب السنوي التقديري
80,000 دولار - 92,000 دولار

بيان لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC)
توفر شركة «SCS Global Services » فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون تمييز على أساس العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الميل الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي، أو الأصل القومي، أو العمر، أو الإعاقة، أو المعلومات الجينية، أو الحالة الاجتماعية، أو العفو، أو الوضع كأحد المحاربين القدامى المشمولين بالحماية، وذلك وفقًا للقوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. تلتزم شركة « SCS Global Services » بالقوانين الولائية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع توجد فيه مرافق للشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف، والتعيين، والترقية، وإنهاء الخدمة، والتسريح المؤقت، وإعادة التعيين، والنقل، والإجازات، والتعويضات، والتدريب.