نظرة عامة على الشركة
SCS Standards & Assurance Systems هي منظمة متخصصة في تطوير معايير الاستدامة وأنظمة الضمان. نتعاون مع الشركات والاتحادات الصناعية والمنظمات غير الحكومية ومجموعات أصحاب المصلحة الاجتماعية والبيئية لتسهيل وتطوير معايير استدامة طوعية خاصة بنا تفتح آفاقاً جديدة في مجال المسؤولية البيئية والاجتماعية، وتوفر منصة لتكريم الجهود الريادية في قطاعات متعددة.

نظرة عامة على الوظيفة
يتولى مدير الضمان الأول مسؤولية تطوير وتنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لأطر الضمان التي تدعم المعايير التي طورتها SAS وبرامج الاعتماد ومبادرات التوريد المسؤول. ويشغل شاغل هذا المنصب منصب خبير الضمان الرئيسي داخل SAS، وهو مسؤول عن ضمان أن تكون برامج الاعتماد والتحقق قوية من الناحية الفنية وموثوقة وعملية ومتوافقة مع أفضل الممارسات الدولية والتوقعات التنظيمية المتطورة.

يشرف مدير ضمان الجودة الأول على عمليات اعتماد هيئات التصديق والإشراف عليها، ويضع بروتوكولات التصديق وإجراءات ضمان الجودة، ويقدم التوجيه الاستراتيجي فيما يتعلق بإثبات صحة الادعاءات، وأنظمة سلسلة الحراسة، ومتطلبات تقييم المطابقة. كما يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية متابعة التشريعات الناشئة، والتطورات التنظيمية، وتوقعات السوق المتعلقة بادعاءات الاستدامة، والتسويق البيئي، والتوريد المسؤول، وأنظمة التصديق، وذلك لضمان بقاء برامج SAS ذات مصداقية ومتوافقة مع المعايير ومستعدة لمواجهة المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل مدير الضمان الأول كمستشار رفيع المستوى للعملاء، حيث يقدم خدمات استشارية فنية تتعلق بتصميم أنظمة الضمان، والاستعداد للحصول على الشهادات، وإدارة المطالبات، وتنفيذ سلسلة الحراسة، وبرامج التوريد المسؤول. وسيكون المرشح الناجح قادرًا على مساعدة المؤسسات في التغلب على التحديات المعقدة المتعلقة بالضمان، وترجمة التوقعات التنظيمية والسوقية إلى حلول عملية وقابلة للدفاع عنها تعزز المصداقية مع دعم الأهداف التجارية.

يتمتع المرشح المثالي بخبرة عميقة في مبادئ تقييم المطابقة والاعتماد، ولا سيما المعيار ISO/IEC 17065 و/أو ISO/IEC 17021، إلى جانب خبرة كبيرة في معايير الاستدامة الطوعية وأنظمة إصدار الشهادات. وهو مفكر مبتكر وذو قدرات تحليلية عالية، قادر على تطبيق أفضل الممارسات عبر مختلف القطاعات، وتحديد المخاطر والفرص الناشئة، وتطوير نُهج ضمان تحقق التوازن بين الدقة وثقة أصحاب المصلحة والجدوى التشغيلية وقبول السوق. سيُظهر المرشح الناجح تفكيرًا نظاميًا قويًّا، وفضولًا فكريًّا، والقدرة على ربط المفاهيم عبر القطاعات لابتكار حلول ضمان تتمتع بالمصداقية والعملية في آن واحد.

المعايير/البرامج ذات الصلة
جميع معايير SCS قيد التطوير
ممارسات C.A.F.E. الخاصة بستاربكس

المهام والمسؤوليات الأساسية
تطوير نظام الضمان والإشراف عليه

• قيادة عمليات تصميم وتنفيذ ومراجعة أنظمة الضمان (البروتوكولات، وإجراءات الضمان، والإرشادات، والتفسيرات الفنية، وما إلى ذلك) التي تدعم برامج الاعتماد والتحقق والتوريد المسؤول
• العمل بصفته الخبير الداخلي في المنظمة في مجال أنظمة الضمان وممارسات تقييم المطابقة، مما يتيح فرصًا لتعزيز فعالية الضمان مع الحد من التعقيدات غير الضرورية والأعباء الإدارية
• الإشراف على تقييمات الأداء الخاصة بهيئات الاعتماد المعتمدة وإجراؤها، وتحديد فرص التحسين
• ضمان استمرار توافق متطلبات الضمان مع مبادئ تقييم المطابقة المعترف بها دولياً وتوقعات الاعتماد، من خلال تطبيق الدروس المستفادة وأفضل الممارسات المستمدة من مختلف القطاعات وبرامج الاعتماد
• تقييم منهجيات الضمان الجديدة، وأساليب التدقيق، والتقنيات، بهدف تعزيز نزاهة البرامج وفعاليتها
• المساهمة في تطوير برامج جديدة للاعتماد والتحقق من خلال ضمان قابلية المراجعة والتحقق والجدوى التشغيلية للمتطلبات المقترحة

المطالبات والإطار التنظيمي

• مراجعة وتقييم الادعاءات المتعلقة بالشهادات لضمان دقتها وموثوقيتها واتساقها مع متطلبات البرنامج
• رصد التشريعات واللوائح والتطورات السياساتية الناشئة التي تؤثر على ادعاءات الاستدامة، والتسويق البيئي، والتوريد المسؤول، وأنظمة سلسلة الحراسة، وبرامج الاعتماد
• تقديم توصيات استراتيجية بشأن المخاطر التنظيمية، وإدارة المطالبات، والآثار المترتبة على عمليات الضمان
• دعم وضع السياسات والإجراءات التي تعزز ثقة السوق ومصداقية البرنامج

الدعم الاستراتيجي

• المشاركة في مشاورات أصحاب المصلحة، وأفرقة العمل، والمؤتمرات، والمبادرات القطاعية
• تقديم الدعم الفني لمشاريع الخدمات الاستشارية التي تتطلب خبرة في مجالات الضمان، وأنظمة الاعتماد، وإثبات صحة المطالبات، أو سلسلة الحراسة
• القيام بمهام إضافية ومشاريع خاصة حسب التكليف

الحد الأدنى من المؤهلات

• درجة البكالوريوس في الاستدامة، أو العلوم البيئية، أو الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو السياسة العامة، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذي صلة ، و
• 8 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في مجالات الاعتماد، والتدقيق، وأنظمة ضمان الجودة، ووضع المعايير، وتقييم المطابقة، والتوريد المسؤول، أو أي مجال ذي صلة
• خبرة مثبتة في تطبيق معيار ISO/IEC 17065 و/أو ISO/IEC 17021
• خبرة واسعة في العمل مع المعايير الطوعية للاستدامة وبرامج الاعتماد
• خبرة في تطوير أنظمة سلسلة الحراسة أو تنفيذها أو إدارتها أو تدقيقها
• فهم عميق لعمليات هيئات إصدار الشهادات، وعمليات التدقيق، وأطر الاعتماد
• مهارات متميزة في الكتابة الفنية والتحليل وحل المشكلات
• القدرة على توليف المعلومات التقنية والتنظيمية والسوقية المعقدة لتحويلها إلى حلول ضمان عملية
• خبرة مثبتة في إدارة المشاريع وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة
• إجادة تامة للغة الإنجليزية مع خبرة في التواصل المهني والتقني، سواءً كتابيًا أو شفهيًا
• تفكير استراتيجي قوي ومهارات إبداعية في حل المشكلات

المؤهلات المفضلة

• ماجستير في مجال ذي صلة
• خبرة في مجال التدقيق أو الاعتماد أو إدارة ضمان الجودة
• خبرة في مجال الادعاءات المتعلقة بالاستدامة، والادعاءات التسويقية البيئية، والمحتوى المعاد تدويره، والتوريد المسؤول، والبرامج الزراعية أو المتعلقة بالمناخ أو الاقتصاد الدائري
• خبرة في العمل مع هيئات الاعتماد، أو هيئات إصدار الشهادات، أو المنظمات المعنية بوضع المعايير، أو مبادرات الاستدامة متعددة الجنسيات
• الإلمام باللوائح المتطورة المتعلقة بالاستدامة والتشريعات الخاصة بالادعاءات البيئية في أوروبا وأمريكا الشمالية
• قدرة مثبتة على تطبيق أفضل الممارسات في مجال ضمان الجودة عبر قطاعات متعددة وأنظمة شهادات متنوعة
• خبرة في تصميم أطر ضمان لمواضيع الاستدامة الناشئة

يهدف الوصف أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. وليس المقصود منه أن يكون قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة. قد يلزم القيام بمهام إضافية خارج نطاق المسؤوليات العادية من وقت لآخر حسب التكليف.

العمل عن بُعد
تقوم شركة SCS بتعيين موظفين لجميع الوظائف الشاغرة بنظام العمل عن بُعد؛ مما يتيح لموظفينا القدرة على العمل بمرونة، ويسمح لشركة SCS بتنويع الخبرات ووجهات النظر ضمن قوتنا العاملة المتنامية. هذه الوظيفة تعتمد على العمل من المنزل، وقد تتضمن سفريات محلية و/أو داخلية و/أو دولية. سيتم توضيح التفاصيل خلال عملية التوظيف.

الراتب السنوي التقديري
76,000 دولار - 100,000 دولار

بيان EEOC
توفر SCS فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الميل الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو العفو أو الوضع كأحد المحاربين القدامى المشمولين، وذلك وفقًا للقوانين الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. تلتزم شركة SCS بالقوانين الولائية والمحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع توجد فيه منشآت للشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعيين، والتوظيف، والترقية، وإنهاء الخدمة، والتسريح المؤقت، وإعادة التعيين، والنقل، والإجازات، والتعويضات، والتدريب.