ممارسات برنامج C.A.F.E. من ستاربكس
ضمان التوريد الأخلاقي للقهوة
- الصفحة الرئيسية /
- الخدمات /
- إدارة سلسلة التوريد /
- ممارسات برنامج C.A.F.E. من ستاربكس
ممارسات C.A.F.E.
ما هي مبادئ «C.A.F.E.» الخاصة بستاربكس؟
تلتزم «ستاربكس» منذ أمد بعيد بممارسة أعمالها بشكل مسؤول ودعم المجتمعات التي نعمل فيها. ومنذ عام 2004، شكّل برنامج «ممارسات العدالة في مجال القهوة والمزارعين» (C.A.F.E.) حجر الزاوية في نهج «ستاربكس» الأخلاقي للتوريد عند شراء القهوة. ويهدف البرنامج إلى التحقق من أن جميع أنواع قهوة «ستاربكس» تُزرع وتُعالج وتُتاجر بها بطريقة مسؤولة اقتصاديًا واجتماعيًا وبيئيًا. يُعد برنامج ممارسات C.A.F.E. برنامج تحقق يخضع لتدقيق من جهة خارجية ويتبنى نهج التحسين المستمر؛ فبدلاً من أن يكون شهادة تُمنح لمرة واحدة، يعمل البرنامج على تحسين الممارسات بمرور الوقت. ويُعد معيار ممارسات C.A.F.E. بمثابة مجموعة أساسية من الممارسات للبرنامج الذي يسعى إلى دفع المنتجين وسلاسل توريد القهوة نحو تحقيق المرونة من خلال نموذج التحسين المستمر هذا.
تعتمد ستاربكس على منظمة " SCS Global Services " لضمان جودة وسلامة عملية التحقق التي تجريها جهات خارجية فيما يتعلق بمبادرات "C.A.F.E. Practices" الخاصة بها. ونقوم بتدريب واعتماد المنظمات الخارجية التي تتولى التحقق من الموردين المشاركين في مبادرات "C.A.F.E. Practices".
هل تبحث عن «المعيار» أو موارد أخرى؟
تتوفر جميع وثائق ممارسات C.A.F.E. في علامات التبويب أدناه.
للاستفسارات المتعلقة بالموردين، يرجى الاتصال بمركز دعم المزارعين التابع لستاربكس: [email protected]
هل تبحث عن مؤسسة للتحقق؟
ابحث عن منظمة تحقق معتمدة قريبة منك.
- مسار التحقق
- التحضير لعملية التحقق
- وثائق V4
ما الذي تغير في الإصدار V4؟
SCS Global Services وقد أمضت ستاربكس أكثر من عامين في مراجعة برنامج «ممارسات C.A.F.E.». وقد تضمن نهجنا الشامل جمع آراء الأطراف المعنية الرئيسية، واختبار جوانب البرنامج ميدانيًّا في مختلف مناطق زراعة البن، وتقييم أفضل الممارسات في هذا القطاع. ويهدف التحديث الناتج عن ذلك إلى توضيح التوقعات، وتعزيز التحسين المستمر، وتقوية نهج البرنامج تجاه التوريد المسؤول. ولتسهيل الانتقال إلى هذا النظام الجديد، تم تحديد فترة انتقالية مدتها سنتان، تشمل عامي 2025 و2026.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على وثائق الإصدار V4 الجديدة.
تقدم بطلب لتصبح موردًا لشركة ستاربكس
- اتصل بشركة ستاربكس مباشرةً عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- يرجى ملء نموذج طلب المورد الموجود ضمن علامة التبويب «التحضير للتحقق».
- ابحث عن منظمة تحقق معتمدة قريبة منك.
تقدم بطلب لتصبح منظمة معتمدة للتحقق
- يرجى ملء نموذج طلب المنظمة المعنية بالتحقق، الموجود ضمن علامة التبويب «التحضير لعملية التحقق».
- أرسل النموذج المملوء عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected].
منظمات التحقق
- نموذج طلب التسجيل لمنظمة التحقق
- إجراءات الموافقة على منظمات التحقق، الإصدار 3.0
- نموذج تخطيط عملية التحقق الإصدار 3.0
الموردون
- نموذج طلب المورد
- واجهة المورد - إرشادات الاستخدام
معيار ممارسات C.A.F.E.
- نظرة عامة على مراجعة ممارسات C.A.F.E.
- معيار ممارسات C.A.F.E. الإصدار 4.3
كتيبات البرامج والسياسات
- دليل التدقيق والتدريب، الإصدار 2.0
- إجراءات الشكاوى والطعون V1-1
- دليل التشغيل الإصدار 2.0 للمعيار الإصدار 4
- دليل المستخدم لبرنامج VRS الإصدار 5.0
- دليل إجراءات خطة الإجراءات التصحيحية لسياسة عدم التسامح مطلقًا (ZT-CAP) الإصدار 1.0
عمليات التحقق الجارية
- نموذج التوقيع على محضر الاجتماع الختامي
- خطاب التزام للمنتج
- نموذج التباينات
- ملاحظات ميدانية الإصدار 1.1 من المعيار الإصدار 4
- خطاب الانسحاب الطوعي
- ستاربكس – شجرة مقابل كل كيس
- التقييم الذاتي للمورد، الإصدار 1.1 من المعيار الإصدار 4
الإرشادات والوثائق الداعمة
- إرشادات عمل الأطفال، الإصدار 1.0 من المعيار الإصدار 4
- أداة تقييم مخاطر عمل الأطفال
- دليل المؤشرات المرجعي الإصدار 1.0 للمعيار الإصدار 4
- قائمة المؤشرات التي تتطلب توثيقًا، الإصدار 1.0 من المعيار الإصدار 4
- أدوار ومسؤوليات المراقبين في عمليات التحقق والتدقيق الخاصة بممارسات برنامج C.A.F.E.، الإصدار 2-1
- الشروط والأحكام الإصدار 5.2
- VGU 20
- دليل الحجم الإصدار 1.0
