نبذة عن الشركة
تُعدSCS Global Services شركة رائدة ورائدة في مجال معايير الاستدامة وشهادات الطرف الثالث، حيث تعمل في مختلف القطاعات الاقتصادية في قطاعات الموارد الطبيعية والبيئة المبنية والأغذية والزراعة والمنتجات الاستهلاكية والمناخ منذ أكثر من 40 عاماً. وبصفتنا شركة ذات منفعة، فإننا ملتزمون بممارسات الأعمال المسؤولة اجتماعياً وبيئياً، ومن خلال تطبيق العلوم السليمة، فإننا نقود التغيير الإيجابي.

نبذة عن الوظيفة
يتولى مدير المبيعات والتسويق مسؤولية قيادة جهود المبيعات والتسويق الداخلية والخارجية للبرامج المتعددة التي يديرها مكتب ساحل العاج التابع لشركة SCS في ساحل العاج، مع دعم مبيعات وتسويق برنامج SCS العالمي في جميع أنحاء منطقة أفريقيا. يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في دفع نمو الإيرادات من خلال مبادرات المبيعات الاستراتيجية ومشاركة العملاء وتوسيع السوق.

سيقوم مدير المبيعات والتسويق بالترويج والبيع وزيادة المبيعات والبيع المتبادل على مستوى العالم لجميع البرامج ضمن محفظة القسم في جميع أنحاء أفريقيا، وتقديم الدعم المستمر للعملاء الحاليين في هذه المناطق لضمان رضاهم والاحتفاظ بهم، وسيكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات الفصلية للبرامج التي يتم تشغيلها من مكتب شركة SCS ساحل العاج، بالإضافة إلى هدف مبيعات شخصي يغطي جميع SCS Global services SCS ساحل العاج وخدمات SCS Global services. يرفع هذا المنصب تقاريره مباشرة إلى المدير القطري.

الواجبات والمسؤوليات الأساسية
المبيعات والأعمال

• تحديد وتوليد فرص عمل جديدة في جميع أنحاء أفريقيا
• الحفاظ على خط مبيعات قوي من خلال التواصل في المعارض التجارية والفعاليات الصناعية والمكالمات الهاتفية والإحالات والاستفسارات الواردة
• التعاون مع فرق المبيعات والتسويق في المقر الرئيسي لتطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة، مع التركيز على المبيعات الخارجية
• إجراء أبحاث السوق والحفاظ على معرفة حديثة باتجاهات الصناعة والمنافسين
• تطوير شبكة قوية من جهات الاتصال في المجال والحفاظ عليها

التسويق والترويج

• تصميم وتنفيذ حملات تسويقية لدعم أهداف المبيعات
• التأكد من تطوير المحتوى والضمانات والمواد الترويجية ذات الصلة
• تمثيل SCS في فعاليات الصناعة والمعارض التجارية واجتماعات العملاء
• الإشراف على تطوير ضمانات مبيعات البرنامج وموارد الموقع الإلكتروني ومواد دعم العملاء
• تنسيق ودعم تخطيط الفعالية ودعمها، بما في ذلك إعداد المقصورة والخدمات اللوجستية

مشاركة العملاء ودعم العملاء

• تطوير فهم عميق لخدمات SCS وعمليات الاعتماد لتوصيل القيمة للعملاء بشكل فعال
• الترويج لخدمات شركة SCS ساحل العاج لكل من العملاء المحتملين والحاليين
• إعداد وتقديم عروض مبيعات مقنعة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء
• التوصية بالبرامج والخدمات المناسبة بناءً على تحليل العميل ومعرفته التقنية
• تقديم دعم عالي الجودة لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم

تنفيذ المبيعات

• التحقق المسبق من أهلية العملاء المحتملين والاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع فرص العمل
• التفاوض على الأسعار وشروط البيع
• إنشاء المقترحات واتفاقيات الخدمة
• إغلاق المبيعات لتلبية أهداف المبيعات الفصلية والشخصية أو تجاوزها

إدارة السجلات والبيانات

• الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للعملاء في النظام الداخلي وقواعد البيانات الداخلية
• تقديم أوامر العمل وأوامر التغيير وفقًا لبروتوكولات البرنامج

التخطيط والتطوير وإعداد التقارير

• قيادة اجتماعات المبيعات والتسويق، وضمان المتابعة والتوثيق
• التعاون مع فريق العمليات لضمان تقديم برنامج ملائم للعملاء وتنافسي
• جمع وإعداد تقارير عن توقعات المبيعات وبيانات المبيعات خلال الاجتماعات الأسبوعية
• المشاركة في اجتماعات المبيعات على مستوى الشركة واجتماعات المبيعات الخاصة بالبرامج لمشاركة الأفكار والاستراتيجيات

الحد الأدنى من المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو مجال ذي صلة و
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات والتسويق، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة موجهة نحو الأعمال المباشرة بين الشركات أو الخدمات
• الإلمام بصناعة الأغذية المستدامة، ويفضل أن يكون ذلك مرتبطاً بشهادات الطرف الثالث
• سجل حافل في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق وتحقيق أهداف الإيرادات وإدارة العلاقات مع العملاء
• معرفة قوية بالأسواق الأفريقية
• قدرات ممتازة في الكتابة التقنية وإدارة البيانات
• القدرة على إكمال المشاريع الحساسة من حيث الوقت وتقديم مواعيد نهائية واقعية
• مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة مع الاهتمام الشديد بالتفاصيل
• القدرة على تبديل المهام بسرعة وأريحية
• خبرة عملية احترافية مع إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية شفهياً وكتابةً بطلاقة
• إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك Word و Excel و Outlook و PowerPoint
• مهارات قيادية وتواصلية وتفاوضية قوية
• الكفاءة في Salesforce وأنظمة إدارة قواعد البيانات
• الكفاءة في التسويق الرقمي وأدوات إدارة علاقات العملاء
• المبادرة والقدرة على العمل باستقلالية؛ سرعة الاستجابة والتكيف في بيئة الفريق

المؤهلات المفضلة

• درجة الماجستير في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المبيعات، أو في مجال ذي صلة
• أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال المبيعات في صناعة الأغذية أو خدمات التدقيق من طرف ثالث

يهدف الوصف أعلاه إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يتم أداؤه. وليس المقصود منه أن يكون قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والواجبات والمهارات المطلوبة. قد يلزم القيام بمهام إضافية خارج نطاق المسؤوليات العادية من وقت لآخر حسب التكليف.

بيئة العمل
في المقام الأول في العمل المكتبي في أبيدجان، 5 أيام في الأسبوع مع رحلات إلى مواقع العملاء لأغراض إدارية

الراتب السنوي الصافي المقدر
$27,000 - $30,000

بيان لجنة تكافؤ فرص العمل
توفر شركة SCS فرص عمل متكافئة (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الأصل القومي أو السن أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحالة الاجتماعية أو الحالة الاجتماعية أو العفو أو الحالة كمحارب قديم مشمول بالتغطية وفقاً للقوانين الفيدرالية وقوانين الولاية والقوانين المحلية المعمول بها. تمتثل SCS لقوانين الولاية والقوانين المحلية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في التوظيف في كل موقع تمتلك فيه الشركة منشآت. تنطبق هذه السياسة على جميع أحكام وشروط التوظيف، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التوظيف، والتنسيب، والتنسيب، والترقية، وإنهاء الخدمة، والتسريح، والاستدعاء، والنقل، والإجازات، والتعويضات، والتدريب.