شهادة نظم الإدارة المتكاملة (IMS)
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001: الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية
- الرئيسية /
- الخدمات /
- الملابس والمنسوجات /
- شهادة نظم الإدارة المتكاملة (IMS)
فيرونيكا فازكيز
احصل على النتائج شهادة نظم الإدارة المتكاملة وشهادة نظم الإدارة ISO
أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS) هي نهج شامل للإدارة التنظيمية، حيث تجمع بين جوانب متعددة من عمليات المؤسسة وإجراءاتها ومناهجها في نظام موحد. تضمن نظم الإدارة المتكاملة توافق جميع جوانب أعمالك مع الأهداف الاستراتيجية. ومن خلال العمليات المبسطة والتوجيهات الواضحة والشفافية المعززة، تعمل نظم الإدارة المتكاملة على تعزيز عمليات اتخاذ القرار وتدعم تحقيق أهداف العمل من خلال تسهيل الكفاءة والفعالية، وتعزيز وضعك التنافسي، وتعزيز ثقافة ممارسات العمل المسؤولة والتحسين المستمر.
طورت المنظمة الدولية لتوحيد المقاييس (ISO) العديد من معايير نظم الإدارة المهمة، بما في ذلك معايير الأيزو 9001 (إدارة الجودة) والأيزو 14001 (الإدارة البيئية) والأيزو 45001 (إدارة الصحة والسلامة المهنية) المعتمدة على نطاق واسع. تضمن مواءمة نظام الإدارة المتكامل مع معايير الأيزو تقديم العمليات بطريقة منظمة بشكل جيد، وتحديد الهياكل التنظيمية والموارد بشكل واضح، والإبلاغ عن الأهداف والأرقام الرئيسية بشفافية. وبالإضافة إلى ذلك، توفر هذه المعايير وسيلة يمكنك من خلالها الحصول على اعتراف طرف ثالث بجهود شركتك وتلبية متطلبات العملاء وإرضاء أصحاب المصلحة.
اختر SCS
وسواء كانت مؤسستك قد اعتمدت بالفعل نظام إدارة متكامل يدمج بالفعل المواصفات القياسية ISO 9001 وISO 14001 وISO 45001، أو تعمل على زيادة تكامل الإدارة، أو كانت في بداية رحلتك، فإن شركة SCS توفر لك الخبرة التي تحتاجها للحصول على الشهادة:
o شهادة نظام الإدارة المتكاملة - تتضمن هذه الشهادة تقييماً مفصلاً لمواءمتك مع متطلبات الآيزو 9001 و/أو الآيزو 14001 و/أو الآيزو 45001 من خلال نهج إداري متكامل. يجلب تقييم الطرف الخارجي الخارجي منظوراً خارجياً حيوياً لأنظمة وعمليات الإدارة الخاصة بك، مما يساعدك على تحديد الثغرات والفرص المحتملة على طول الطريق لزيادة الكفاءة والفعالية لمساعدتك على تحقيق أهداف عملك.
o شهادات الأ يزو الفردية - يمكن لـ SCS تقييم التزامك بأي من معايير الأيزو التالية بشكل فردي:
- الأيزو 9001: كثيرًا ما تختار المنظمات الأيزو 9001 كمدخل لها إلى عالم أنظمة الإدارة المعتمدة من طرف ثالث. ويوفر هذا المعيار إطار عمل لإنشاء أنظمة إدارة الجودة الفعالة والحفاظ عليها، مما يضمن أن المنتجات والخدمات تلبي باستمرار متطلبات العملاء والمعايير التنظيمية. ويساعد تطبيقه المؤسسات على تعزيز رضا العملاء وتبسيط العمليات والتحسين المستمر.
- الأيزو 14001: إنشاء نظام فعال للإدارة البيئية (EMS) لتحديد الأثر البيئي ومراقبته والتحكم فيه. ومن خلال اعتماد الأيزو 14001، يمكن للمؤسسات تحسين كفاءة الموارد وتقليل النفايات والحد من المخاطر البيئية وإظهار الالتزام بالممارسات المستدامة.
- الأيزو 45001: استفد من هذا الإطار لإنشاء نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S) والحفاظ عليه، مع عمليات تضمن بيئة عمل آمنة وصحية للموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين. يساعد تطبيقه المؤسسات على الحد من الإصابات والأمراض في مكان العمل، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتعزيز ثقافة الوعي بالصحة والسلامة.
- فوائد
- تفاصيل البرنامج
- عملية
- الأسئلة الشائعة
- وثائق البرنامج
- يفتح الاعتماد الأبواب أمام الأسواق العالمية ويمكن أن يوفر ميزة تنافسية في سوق مزدحمة، وبالتالي زيادة فرص توسع الأعمال ونموها.
- تسلط شهادات الأيزو 9001 والأيزو 14001 والأيزو 45001 الضوء على التزامك بالجودة والإشراف البيئي ورفاهية الموظفين.
- يمكن دمج شهادات الأيزو بسلاسة مع شهادات الاستدامة الأخرى، مما يتيح لك عرض التزامها الشامل بالاستدامة وممارسات الأعمال المسؤولة.
- توفر عملية الاعتماد ملاحظات خارجية قيّمة للتحقق من صحة مناهجك، أو تحديد فرص التحسين، مما يضع مؤسستك على مسار التحسين المستمر.
تتشابه جميع معايير الأيزو الثلاثة في هيكلها التنظيمي، وهو مفتاح التكامل الفعال لأنظمة الإدارة:
| ISO-9001 نظام إدارة الجودة |
ISO-14001 نظام الإدارة البيئية ISO-14001 |
أيزو-45001 نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية |
|---|---|---|
| سياق التنظيم | ||
| فهم المؤسسة وسياقها، بما في ذلك العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على قدرتها على تحقيق النتائج المرجوة من نظام إدارة الجودة الخاص بها | تحديد الظروف البيئية، والقضايا، وأصحاب المصلحة المعنيين الذين يؤثرون على الإدارة والأداء البيئي للمؤسسة | إدراك السياق من حيث ظروف الصحة والسلامة المهنية، وتحديد الأطراف المعنية، وفهم العوامل الخارجية والداخلية التي تؤثر على نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية |
| قيادة | ||
| التزام الإدارة العليا بنظام إدارة الجودة، ووضع سياسة الجودة، وتعيين الأدوار والمسؤوليات والصلاحيات | دور القيادة في وضع السياسة البيئية، وضمان دمج نظام الإدارة البيئية في العمليات التجارية، وتعزيز التحسين المستمر | مسؤولية الإدارة العليا عن توفير القيادة، ووضع سياسة الصحة والسلامة المهنية، وضمان المشاركة الفعالة للعمال والتشاور معهم. |
| التخطيط | ||
| تخطيط الإجراءات لمعالجة المخاطر والفرص وتحديد أهداف الجودة وتخطيط التغييرات في نظام إدارة الجودة | إجراءات التخطيط لإدارة الجوانب البيئية والامتثال للمتطلبات القانونية وتحقيق الأهداف البيئية | التخطيط لتحديد وتقييم مخاطر الصحة والسلامة المهنية، وتحديد المتطلبات القانونية والمتطلبات الأخرى، ووضع أهداف وخطط الصحة والسلامة المهنية لتحقيقها |
| موارد | ||
| تحديد وتوفير الموارد اللازمة، بما في ذلك الأفراد والبنية التحتية والبيئة اللازمة لإنشاء نظام إدارة الجودة وتنفيذه وصيانته وتحسينه باستمرار | توفير الموارد اللازمة لنظام الإدارة البيئية، بما في ذلك الموارد البشرية والتكنولوجية والمالية | ضمان توافر الموارد مثل الموظفين والمعدات والميزانية لتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية |
| العمليات | ||
| التخطيط والتحكم في العمليات اللازمة لتلبية متطلبات المنتج والخدمة، بما في ذلك التصميم والتطوير والإنتاج والتسليم | تنفيذ ضوابط تشغيلية لإدارة الجوانب البيئية الهامة، ومنع التلوث، وضمان الامتثال للمتطلبات القانونية وغيرها من المتطلبات | إنشاء عمليات تحديد المخاطر، وتقييم المخاطر، والضوابط التشغيلية لإدارة مخاطر الصحة والسلامة المهنية والحفاظ عليها |
| تقييم الأداء | ||
| مراقبة وقياس وتحليل وتقييم أداء نظام إدارة الجودة وفعاليته، بما في ذلك عمليات التدقيق الداخلي والمراجعات الإدارية | تقييم أداء نظام الإدارة البيئية من خلال رصد الأداء البيئي وقياسه وتحليله وتدقيقه وإجراء مراجعات إدارية | تقييم أداء نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية من خلال الرصد والقياس والتحليل والتقييم والتدقيق الداخلي |
| التحسينات | ||
| تحديد فرص التحسين، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتعزيز فعالية نظام إدارة الجودة باستمرار | اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين نظام الإدارة البيئية، بما في ذلك معالجة حالات عدم المطابقة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين الأداء البيئي باستمرار | تحديد فرص التحسين، واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعزيز أداء الصحة والسلامة المهنية، ومعالجة أوجه عدم المطابقة من خلال الإجراءات التصحيحية والوقائية |
- تحديد النطاق وبدء المشروع
- يقدم العميل طلباً ويطلب عرض أسعار لخدمات اعتماد الآيزو/ نظام إدارة المعلومات
- تؤكد شركة الدراسات العليا للمعايير نطاق المشروع وتقدم عرضاً لخدمات الآيزو/ نظام إدارة المعلومات
- يوقع العميل على أمر العمل ويعود إلى شركة الدراسات العليا للمعايير لبدء عملية الاعتماد - التدقيق في الموقع
- يقدم العميل الوثائق إلى شركة SCS للمراجعة
- يقوم مدقق SCS بإجراء تدقيق في الموقع لعمليات العميل
- تقدم SCS للعميل تقرير تدقيق يوضح بالتفصيل مدى الامتثال لمتطلبات معيار (معايير) ISO/IMS وأي إجراءات تصحيحية مطلوبة - الإجراءات التصحيحية
- يستجيب العميل لأية إجراءات تصحيحية ضرورية
- تقوم اللجنة العليا للمعايير بمراجعة تقرير المراجعة ووثائق الإجراءات التصحيحية - قرار الاعتماد النهائي
- تتخذ اللجنة العليا للمعايير قرار الاعتماد النهائي - تتخذ اللجنة العليا للمعايير قرار الاعتماد وتبلغ في حالة الموافقة
- عند اعتماد شهادة الأيزو/النظام الدولي للمعايير الدولية، يتم إصدار شهادة للعميل
بعد الحصول على الشهادة بنجاح، تقدم SCS مجموعة واسعة من خدمات دعم تسويق العملاء.
ما هي الأيزو؟
الأيزو (المنظمة الدولية للتوحيد القياسي) هي هيئة عالمية تقوم بتطوير ونشر المعايير لضمان الجودة والسلامة والكفاءة في مختلف الصناعات. تساعد معايير الأيزو المؤسسات على تطبيق أفضل الممارسات وتعزيز ثقة العملاء والامتثال للوائح التنظيمية.
ماذا تعني أنظمة الإدارة المتكاملة (IMS)؟
يجمع نظام الإدارة المتكامل (IMS) بين عدة معايير لنظام الإدارة في إطار عمل واحد ومبسط. وهو يسمح للمؤسسات بإدارة الجودة (ISO 9001) والأثر البيئي (ISO 14001) والصحة والسلامة المهنية (ISO 45001) بكفاءة مع الحد من الازدواجية وتحسين الأداء العام.
ما الذي يتضمنه نظام الإدارة المتكاملة؟
يشتمل نظام الإدارة المتكاملة عادةً على سياسات وإجراءات وعمليات مثل عمليات التدقيق الداخلي التي تعالج:
- إدارة الجودة (ISO 9001) لضمان رضا العملاء والتحسين المستمر.
- الإدارة البيئية (ISO 14001) للحد من الأثر البيئي وضمان الامتثال.
- الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001) لحماية الموظفين وخلق بيئة عمل آمنة.
من خلال دمج هذه الأنظمة، يمكن للمؤسسات تحسين الكفاءة وتقليل المخاطر وضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.
هل يمكنني التصديق على معيار واحد فقط من المعايير الثلاثة المشمولة بشهادة IMS؟
نعم، يمكن للمؤسسات أن تختار الحصول على شهادة الأيزو 9001 أو الأيزو 14001 أو الأيزو 45001 كل على حدة، كل معيار على حدة. ومع ذلك، فإن دمج معايير متعددة في نظام إدارة واحد يمكن أن يوفر كفاءة أكبر وتوفير في التكاليف.
كيف أحصل على الشهادة؟
لبدء العملية، ستقوم شركتك بإكمال طلب وتقديمه إلى SCS، ثم تفويض أمر عمل. ستقوم بعد ذلك بتقديم الوثائق للمراجعة. سيقوم أحد مدققي SCS بإجراء تدقيق في الموقع وإصدار تقرير بالنتائج. إذا لزم الأمر، ستقوم بمعالجة أي أوجه عدم مطابقة تم تحديدها. تتخذ SCS القرار النهائي بناءً على امتثالك للمعايير ذات الصلة. وفي حالة الموافقة، ستحصل على الشهادة.
كم تكلفته؟
تختلف تكاليف الاعتماد حسب عوامل مثل حجم الشركة ونطاقها وعدد المواقع وتعقيد العمليات. يمكن لشركتك تقديم هذه المعلومات في نموذج الطلب. يرجى الاتصال بنا للحصول على عرض أسعار مخصص.
ما هي المدة التي تستغرقها الشهادة؟
يعتمد الإطار الزمني على عوامل مثل حجم الشركة وأنظمة الإدارة الحالية والجاهزية. في المتوسط:
- المنظمات الصغيرة: 3 - 6 أشهر
- المؤسسات المتوسطة إلى الكبيرة: 3 - 12 شهرًا
يمكن أن تكون العملية أسرع إذا كان لدى المؤسسة عمليات منظمة بالفعل.
ماذا يحدث إذا لم تستوف الشركة جميع المتطلبات أثناء تدقيق الشهادات؟
إذا تم تحديد أوجه عدم المطابقة أثناء تدقيق الشهادة، يمكن لشركتك تصحيحها قبل الحصول على الشهادة. سيصدر فريق التدقيق تقريراً يوضح بالتفصيل المجالات التي تتطلب التحسين. يجب على شركتك بعد ذلك تنفيذ الإجراءات التصحيحية وإثبات فعاليتها. وبمجرد معالجة أوجه عدم المطابقة، يمكن أن تستمر عملية الاعتماد نحو الاكتمال.
| اسم المستند | مستند |
|---|---|
| كتيب IMS | الإنجليزية |الإسبانية |
| ISO 14001: 2015 | زيارة الموقع |
| آيزو 45001:2018 | زيارة الموقع |
| ISO 9001:2015 | زيارة الموقع |
طلب معلومات
هل أنت مستعد للبدء أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات؟ تواصل معنا.
