في منصبه كرئيس العمليات، يركز سكوت كوي-هون على التميز التشغيلي، والاستراتيجيات التنظيمية واستراتيجيات السوق الطوعية، والتحول الرقمي، ودمج منصات التشغيل المؤسسية القادرة على تسريع وتيرة التوسع المحلي والدولي، وتعزيز الريادة في القطاع فيما يتعلق بمعايير البيئة والاستدامة والجودة. ويتمتع بخبرة تجارية تزيد عن 25 عامًا في مجال الامتثال القانوني والتنظيمي الذي يشمل الاختصاصات القضائية المحلية والولائية والفدرالية والدولية.