ردود الفعل والتعليقات والشكاوى

يرجى استخدام النموذج أدناه لتقديم ملاحظاتك أو تعليقاتك على التحسين المستمر. إذا كان لديك شكوى، بالإضافة إلى استكمال هذا النموذج، يرجى الرجوع إلى شكوى الشركات لدينا، الاستئناف وإجراءات النزاع (الإنجليزية).

SCS Global Services الشكاوى والطعون وفقًا لإجراءات الشكاوى والطعون والنزاعات الخاصة بها. وفي حالة الشكاوى الموجهة ضد تصرفات أحد SCS Global Services ، يجب على مقدم الشكوى أن يحاول أولاً حل المشكلة مع ذلك العميل قبل طلب SCS Global Services . أما في حالة الطعون، فيجب على مقدم الطعن أن يقدم طعنه إلى SCS Global Services أي قرار سلبي تتخذه SCS Global Services في غضون ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ الإخطار بالقرار.

للشكاوى والطعون المتعلقة بـ FSC، يرجىالنقر هناللحصول على مزيد من المعلومات التفصيلية.
للشكاوى والطعون المتعلقة بـ Rainforest Alliance، يرجى النقر هنا.
للشكاوى والطعون المتعلقة بـ ASC، يرجى النقر هنا.
للشكاوى والطعون المتعلقة بـ ETS و CBAM و RED، يرجى النقر هنا.

* تشير إلى الحقول المطلوبة.