قيمة شهادة سلسلة العهدة: كيف يلبي تجار التجزئة تفضيلات المستهلكين للسلع المستدامة والمصادر المسؤولة

في السنوات الأخيرة، ارتفع الطلب العالمي على منتجات الأخشاب المستدامة والمستخرجة بطريقة مسؤولة، مدفوعًا بتزايد الوعي بقضايا إزالة الغابات وتغير المناخ، فضلاً عن الرغبة المتنامية لدى المستهلكين في دعم العلامات التجارية التي تتبنى مبادئ أخلاقية وواعية. ولتلبية هذا الطلب وإثبات التزامها، اعتمدت كبرى شركات البيع بالتجزئة مثلWayfair وCostco وH&M وThe Home Depot وTarget شهادات الاعتماد الصادرة عن جهات خارجية في سلاسل التوريد الخاصة بها. وأصبحت هذه الشهادات ضرورية للموردين الراغبين في الوصول إلى السوق العالمية المتوسعة للسلع المستدامة والمستمدة من مصادر مسؤولة.

ومن بين هذه الشهادات، برزت شهادات سلسلة الحراسة (CoC) في مجال الغابات، بما في ذلك شهادات مجلس رعاية الغابات® (FSC®) وSFI وPEFC، كخيار رئيسي ومعترف به لموردي منتجات الخشب والورق. 

ما هي شهادة CoC؟ 

تضمن شهادة سلسلة التوريد (CoC)، التي تمنحها هيئات اعتماد خارجية معتمدة، أن منتجات الخشب والورق تستوفي معايير صارمة للتوريد المسؤول، كما تضمن إمكانية تتبعها طوال سلسلة التوريد. ويمكن لمصنعي المنتجات والوسطاء والموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة المشاركة جميعًا من خلال الحصول على شهادة سلسلة التوريد. وتُعد هذه الشهادة دليلاً على التزامهم بدعم ممارسات الإدارة الحرجية المسؤولة، والحفاظ على التنوع البيولوجي، ورفاهية المجتمعات المحلية.

طلب المستهلكين على المنتجات المستدامة

تُظهر أبحاث المستهلكين، مثل«الدراسة العالمية للاستدامة لعام 2021»، تفضيلاً متزايداً للمنتجات الأكثر استدامة. كما يشعر المستهلكون بقلق عميق إزاء تغير المناخ وإزالة الغابات. وفيدراسة أخرى أجريتعام 2021 من قبل GlobeScan لصالح مجلس رعاية الغابات (FSC)، والتي شملت استطلاعاً لآراء 12,000 مستهلك في 15 دولة، أدرج المستهلكون تغير المناخ باعتباره ثاني أهم مصدر قلق عالمي بالنسبة لهم، بعد الأمراض والصحة. بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بالغابات على وجه التحديد، حدد المشاركون فقدان الأنواع النباتية والحيوانية، والارتباط بين إزالة الغابات وتغير المناخ، باعتبارهما أهم مصدرين للقلق لديهم. 

من الواضح أن العديد من المستهلكين اليوم أصبحوا أكثر وعيًا بالبيئة من أي وقت مضى، ويفضلون العلامات التجارية التي تتوافق مع قيمهم. ونتيجة لذلك، يبحثون عن منتجات تتسم بمزيد من المساءلة والشفافية والهدف. ومن الجدير بالذكر أيضًا أنالاستطلاعات تشير باستمرار إلى أن الغالبية العظمى من المستهلكين على استعداد لدفع سعر أعلى مقابل المنتجات المصنوعة من مواد مستدامة ومصدرها أخلاقي، على الرغم من أن هذا السلوك الشرائي غالبًا ما يتوقف في الواقع على عوامل أخرى، مثل حجم هامش الربح والأداء التنافسي المتصور للمنتج. ونتيجة لذلك، تدرك شركات التجزئة الكبرى أهمية تلبية تفضيلات المستهلكين هذه للحفاظ على ميزتها التنافسية وولاء العملاء للعلامة التجارية. 

الدور المحوري لتجار التجزئة في تعزيز الاستدامة

بدأت كبرى شركات التجزئة، استجابةً لطلب المستهلكين، في فرض اعتماد شهادات مثل شهادة سلسلة التوريد (CoC). ويساعد ذلك في إضفاء هالة من السمعة الطيبة على شركات التجزئة نفسها، حيث يُظهر التزامها بالمسؤولية البيئية والاجتماعية ويُرسخ مكانتها كشركات رائدة، بينما يمنح في الوقت نفسه ميزة تنافسية للموردين القادرين على الامتثال لهذه المتطلبات. وتُحدث هذه المتطلبات تأثيرات متتالية على طول سلسلة التوريد بأكملها، وترسل رسالة قوية مفادها أن الممارسات المسؤولة ليست مجرد أمر مفضل فحسب، بل هي ضرورية لممارسة الأعمال التجارية في بيئة التجزئة الحالية.

يتسم قطاع التجزئة بالتغير المستمر، حيث أصبحت الاستدامة عاملاً مميزاً للنجاح بسرعة متزايدة. وقد يجد الموردون الذين يفشلون في تلبية متطلبات السوق المتغيرة فيما يتعلق بالسلع التي يتم الحصول عليها بطرق أخلاقية وصديقة للبيئة أنفسهم في وضع غير مواتٍ. ومن خلال مواكبة هذه التطورات، يتجنب الموردون المخاطر، ويقللون من عدم اليقين في سلسلة التوريد، ويعززون ثقة المستثمرين.

المزايا والفرص المتاحة للموردين

ورغم أن الحصول على شهادة CoC قد يتطلب استثمارًا أوليًا في الوقت والموارد من أجل الالتزام بمعايير الاستدامة الصارمة، فإن الفوائد طويلة الأجل للموردين كبيرة. وبصرف النظر عن فتح الباب أمام السوق المتنامية للمنتجات المستدامة، فإن الشهادة تعزز سمعة المورد، وتقوي العلاقات مع المستهلكين المهتمين بالبيئة، وتجذب الأعمال من الموزعين المهتمين بالبيئة. 

وهناك فوائد خفية للاعتماد أيضًا. فعلى سبيل المثال، توفر المراجعة المنتظمة للوثائق والتدقيق الخارجي من قِبل جهة خارجية محايدة خارطة طريق واضحة للتحسينات الداخلية في المجالات التي قد تمر مرور الكرام لولا ذلك. وغالبًا ما يشير الموردون الذين يخضعون لعملية الاعتماد إلى أن هذه العملية تساعدهم على تحسين ممارساتهم، مما يعزز الإدارة الأفضل للموارد الحرجية وعمليات سلسلة التوريد المسؤولة. وهذا بدوره يؤثر إيجابيًا على البيئة والمجتمعات المحلية، مع تعزيز سلسلة توريد أكثر مرونة وقوة.

يُعد اعتماد شهادة سلسلة الرعاية (CoC) من قِبل كبار الموردين وتجار التجزئة مؤشراً على تحول واسع النطاق نحو مزيد من المساءلة عن التأثيرات البيئية والاجتماعية الإيجابية. ومع استمرار المستهلكين في إعطاء الأولوية للمنتجات الصديقة للبيئة، سيستمر الطلب على السلع الحاصلة على شهادة CoC في الارتفاع. ووفقًا لمجلس إدارة الغابات (FSC)، فقد زاد اعتماد الشهادة في الصناعات الرئيسية بما في ذلك المنسوجات والتغليف والمطاط الطبيعي والأثاث. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت المنتجات الحاصلة على شهادة FSC مقبولة الآن في برنامج"Climate Pledge Friendly" التابع لأمازون، مما يمنح الموردين الذين لديهم منتجات حاصلة على شهادة FSC ميزة إضافية في السوق العالمية.

البدء في إجراءات الحصول على شهادة CoC مع SCS 

مع تزايد الاهتمام بالاستدامة، ستظل شهادات سلسلة التوريد (CoC) الصادرة عن كل منFSCوSFIوPEFC تلعب دوراً حاسماً في تشكيل سلاسل التوريد الخاصة بكبار تجار التجزئة والشركات، وفي دفع عجلة التغيير الإيجابي عبر مختلف القطاعات. وبالنسبة للموردين، فإن الحصول على شهادة سلسلة التوريد (CoC) لا يمثل مجرد وسيلة لتلبية متطلبات السوق فحسب، بل يمثل أيضاً فرصة لتعزيز سمعتهم، وجذب العملاء المهتمين بالبيئة، وفتح أسواق جديدة، والمساهمة في بناء مستقبل أكثر استدامة. 

تقدم SCS العديد من الشهادات الأخرى إلى جانب شهادة CoC. وبصفتك منتجًا أو تاجرًا للمنتجات الخشبية، قد تكون شركتك مهتمة بالحصول على شهادات أخرى غير شهادة CoC. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الشهادات الأخرى التي تقدمها SCS، يرجىتنزيل كتيبنا المؤسسي. 

لبدء عملية الحصول على شهادة سلسلة الحراسة، يرجى الاتصال بـ [email protected].