فرانسيس إيتون، اسأل مراجع الحسابات
اسمي فرانسيس إيتون، وأعمل خبيرًا في التحقق من انبعاثات غازات الدفيئة هنا في SCS Global Services.
أخبرنا باختصار كيف دخلت مجال الاستدامة وأصبحت مدققًا؟
على الصعيد المهني، دخلت مجال الاستدامة من خلال وظيفتي هنا في SCS Global Services. أما على الصعيد الشخصي، فقد كنت مهتمة بقضايا الاستدامة والبيئة والغابات منذ فترة طويلة. فقد نشأت في مزرعة ماشية في فلوريدا، وشهدت جميع ممارسات الاستدامة التي كانت تُتبع للحفاظ على الأرض قدر الإمكان، لذا ترسخت هذه القيم في نفسي منذ صغري. وعندما كبرت، انتقلت إلى أوكلاهوما وبدأت أتساءل عن سبب ندرة الغابات هناك. بعد مغادرتي أوكلاهوما، انتقلت إلى فلاغستاف، أريزونا، حيث تعرفتُ من جديد على النظم البيئية للغابات. كان هناك تاريخ طويل من سوء الإدارة وحرائق الغابات في جنوب غرب الولايات المتحدة، وقد فتح ذلك عيني حقًا. ثم حصلتُ على درجة البكالوريوس في علم الغابات ودرجة الماجستير في علوم الغابات. اتخذتُ قرارًا بالسير في هذا المسار ولم أنظر إلى الوراء منذ ذلك الحين.
ما هي أنواع المراجعة التي تقومون بها، وما هي المعايير التي تصدقون عليها لعملائكم؟
تتم عمليات التدقيق التي نقوم بها في إطار اعتمادنا من منظمة ISO للتحقق من انبعاثات غازات الدفيئة. وأعمل بشكل أساسي في قسم الغابات التابع لقسم غازات الدفيئة، حيث أركز على تحسين إدارة الغابات، وتجنب إزالة الغابات، والتشجير، وإعادة التشجير، وتجنب تحويل الأراضي، وإدارة المراعي. وقد قمنا بأول مشروع لتجنب تحويل المراعي والأراضي الشجرية بهدف تطوير تعويضات انبعاثات غازات الدفيئة في ولاية داكوتا الشمالية بالولايات المتحدة.
مشروع «REDD+» في ممر كاسيغاو - كينيا
ما هو أفضل ما في العمل الذي تقوم به؟
من وجهة نظر خارجية، قد يكون من الصعب إدراك كيف نُحدث فرقاً، لأننا ننظر بشكل موضوعي إلى عمل الآخرين، لكننا في الواقع نضمن استمرار المشاريع التي نتحقق منها. نحن نحافظ على مصداقية هذه المعايير التي نتحقق منها ونصدر شهادات الامتثال لها. عندما يقول الناس «أوه، انخفضت أسعار الأسهم بسبب انعدام ثقة المستهلكين»، أدرك أن الأمر مشابه بالنسبة لنا هنا في SCS Global Services، فنحن نعمل على غرس الثقة في الأنظمة التي تسمح باستمرار برامج الاستدامة.
ومن المزايا الأخرى العمل مع المجتمعات المحلية ورؤية الفرق الذي تُحدثه المشاريع في حياتهم. وأخيرًا، أتمكن من السفر حول العالم! أتمكن من الذهاب إلى الأماكن التي أرغب في زيارتها على أي حال – وهذا هو نوع المتعة الذي أفضله لأنني أتمكن من القيام بالأشياء التي تهمني وأتعلم الكثير خلال رحلتي.
ما هي القيم التي توفرها SCS Global Services للعملاء؟
نحرص على الالتزام بالمعايير والبروتوكولات، لكننا نقوم أيضًا بتثقيف عملائنا. فإذا ارتكبوا خطأً ما، نوضح لهم القواعد المعمول بها. هناك عدد كبير جدًّا من القواعد والمعايير التي يتعين على الجميع الالتزام بها، وبعضها تقني للغاية، لكننا نحرص على إطلاعهم عليها. وعندما نكتشف أخطاءً، لا نكتفي بالقول إن العميل مخطئ، بل نذهب إلى أبعد من ذلك ونقوم بتثقيفه بشأن المعيار وسبب استيفاء المشاريع للمتطلبات أو عدم استيفائها. SCS Global Services مستوى عالٍ من خدمة العملاء ومراجعة دقيقة، ونضمن استمرارية هذه المشاريع على المدى الطويل، بحيث تستوفي بنجاح المتطلبات المحددة لها.
ما هي التحديات التي تواجهها؟
من بين الجوانب الصعبة في عملي تلك اللحظات التي أدرك فيها أن بعض هذه المشاريع، التي استغرقت الكثير من الوقت والجهد والعناية، لن تنجح. نحن نتعامل بموضوعية في عملية الاعتماد، لكن في بعض الأحيان ترى مجتمعات محلية من المفترض أن تستفيد من هذه المشاريع، إلا أنها لا تلتزم بجميع القواعد أو تفتقر إلى الدعم المالي، وبالتالي لا تحصل على الاعتماد.
بالنسبة لي شخصياً، هناك دائماً عدم يقين من أنني قد أغفل شيئاً ما. نحن نقوم بتحليل المخاطر، لذا هناك بعض المخاطر في حد ذاتها، لكنني يجب أن أكون دائماً حذراً للغاية ودقيقاً لضمان ألا أغفل شيئاً قد يشكل مشكلة في الامتثال للقواعد والمتطلبات. التحدي الآخر هو القدرة على السير على الحافة الرفيعة لكوني مدققاً عندما تقوم هذه المشاريع بكل الأشياء الرائعة التي أهتم بها فعلاً. يجب أن أبقى دائمًا بعيدًا عن هذه المشاريع. كما أنني أعمل كثيرًا في مجال تجنب إزالة الغابات، لذا نذهب إلى أماكن تعاني من إزالة الغابات على نطاق واسع. من الصعب جدًا بالنسبة لي أن أرى مناطق غابات جميلة تم قطعها وحرقها لأن الناس بحاجة إلى استخدام الموارد. من الصعب عليّ رؤية ذلك مرارًا وتكرارًا.
بالقرب من بحيرة كاريبا في شمال زيمبابوي
ما هي المفاهيم الخاطئة السائدة حول التدقيق؟
يعتقد الكثيرون أننا نضع القواعد بصفتنا مدققين، لكننا في الواقع نتحقق من الامتثال للمعايير أو القواعد المعمول بها بالفعل. لدينا الصلاحية لفرض القواعد والسماح بتصحيح مثل هذه الأمور، لكننا لا نستطيع إجراء التدقيق إلا وفقًا للمعايير/القواعد السارية في ذلك الوقت. ولا يتجاوز عملنا حدود ذلك. نحن لا نبدي رأينا على الإطلاق. نحن موضوعيون. على المستوى الشخصي، قد يزعجنا ذلك، لكن ليس من شأننا إبداء الرأي. لا يدرك معارضو الاستدامة أن هذه الأنظمة تتطور باستمرار. لا يوجد نظام مثالي لأن هناك دائمًا طرق للتحسين، لكننا نراجع وفقًا للمعايير السارية في ذلك الوقت.
ما الذي يدفعك إلى ركوب أي سيارة أو قطار أو طائرة أو قارب للتوجه إلى موقع التدقيق؟
العدالة البيئية. عملي له تأثير كبير. من خلال أداء مهامي، أضمن مصداقية هذه البرامج. إن القيام بذلك على النحو الصحيح سيمكّنني من الاستمرار.
ما هي المتطلبات الأساسية للمراجع؟
أما بالنسبة للأشياء المادية: الملابس المناسبة، وبوصلتي، ودفاتر الملاحظات المقاومة للمطر التي تبتل دون أن تتلطخ الملاحظات المكتوبة عليها. ومن بين الأمور الأخرى: الاستعداد لتناول أي طعام، والتحضير الذهني والبدني لأي موقف. أحيانًا أمشي في مستنقعات يصل عمقها إلى ركبتي أو أتسلق الجبال، وأحيانًا أمارس رياضة المشي لمسافات طويلة لمدة يومين – لذا عليّ أن أكون مستعدة لمواجهة المجهول. ولحسن الحظ، لا أعاني من حساسية تجاه النحل!
ما هو التأثير الذي تعتقد أن عملك يحدثه على العالم والإنسانية؟
نعمل على التخفيف من آثار تغير المناخ وإيجاد سبل لتجنب انبعاث غازات الدفيئة في الغلاف الجوي!! وهذا هو جوهر عملنا في نهاية المطاف؛ أما عملية الاعتماد فهي مجرد الوسيلة التي اخترناها.
للاستفسارات أو التعليقات: اتصل بنا اليوم.